福  建  省  质  量  管  理  协  会
Fujian  Province  Quality  Management  Association
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2021-12-17
关于对福建省2021年认定的第一批高新技术企业进行备案公示的通知各有关单位:根据《高新技术企业认定管理办法》(国科发火〔2016〕32号)和《高新技术企业认定管理工作指引》(国科发火〔2016〕195号)有关规定,现将福建省认定管理机构2021年认定的第一批1299家、第二批1623家高新技术企业(企业名单详见附件)进行备案公示,公示期为10个工作日。对公示企业有异议的,请在公示期内以实名、...
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2022-03-16
各市质协、行业质协,各相关企业:为了深入贯彻党的十九届六中全会和中央经济工作会议精神,落实《中共中央   国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,激发广大员工参与质量提升活动的热情,提升科技创新能力和水平,共同助力推动高质量发展以及贯彻落实闽质强省办[2018]13号文《福建省人民政府办公厅关于加强质量认证工作促进全面质量管理的实施意见》精神,推动企业广泛开展群众性质量管理活动,营造“强能力...
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2022-09-14
各市质协、行业质协,各企事业单位QC小组骨干:质量管理小组活动作为一项广受企、事业单位欢迎的群众性质量管理活动,是引导相关单位员工参与质量管理和质量改进的有效应用途径。结合推广应用《质量管理小组活动准则》标准(T/CAQ 10201-2020)版,为了进一步推动福建省深入学习应用该项标准,培养更多具有解决问题和指导评价能力的质量管理小组活动推进人才,并应相关单位的要求,福建省质协经研究决定2...
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2022-08-16
省质协各会员企业:        为贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发2017〔24〕号)精神,立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,构建新发展格局,2022年福建省质量管理协会将继续在政府有关部门及中质协支持指导下,团结带领广大会员企业,组织开展全国“质量月”系列活动,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。现就有关工作通知如下:1►活动主题       ...
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2021-12-29
根据《福建省工业和信息化厅关于开展2021年质量标杆活动的通知》(闽工信函科技〔2021〕434号)要求,经企业自愿申请、有关单位推荐和专家评审等程序,拟认定福建火炬电子科技股份有限公司等14家企业质量管理典型经验为2021年省级质量标杆。现将具体名单公示如下,如有异议请于12月30日前反馈。  联系电话:0591-87832941(科技处)、0591-87676912(机关纪委)附件:20...
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2022-02-16
各市质协、行业质协,各企事业单位QC小组骨干:为有效推进质量管理小组活动,推广应用《质量管理小组活动准则》标准(T/CAQ 10201-2020)版(QC小组活动启用新标准),培养具有解决质量问题和指导评价等方面推进工作能力的骨干人才,不断壮大群众性质量管理和改进活动队伍,持续提高我国的产品和服务质量,并能正确指导小组活动,会客观评价QC小组成果”的综合能力。应相关企业的要求,福建省质协经研...
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2022-09-08
由工信厅主办,省质协承办的质量标杆交流活动,9月22日14:30即将开始,线上会议室已经开放,欢迎大家准时参加!会议主题:2022年质量标杆经验交流学习活动会议时间:2022/09/22 14:30-17:00 入会方式:1、复制链接入会:https://meeting.tencent.com/dm/Qy9aiZmtKYHC2、腾讯会议二维码:3、腾讯会议号:739-8150-3654
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2022-03-28
各会员单位及相关组织:为贯彻落实《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二Ο三五年远景目标的建议》中提出的“以质量品牌为重点,促进消费向绿色、健康、安全发展,鼓励消费新模式 新业态发展”等要求,贯彻落实国务院办公厅《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》精神,讲好中国品牌故事,提升国家品牌影响力,受工业和信息化部科技司委托,中国质量协会2022年继续开展全国品牌故事大赛活...

质量职能

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发表时间:2022-02-11 09:41

为了做到对产品和服务质量形成过程进行有效的控制和管理,需要落实过程中各个阶段的质量活动。所谓质量职能,是指为了使产品稳定地满足顾客和法律法规的要求而进行的全部活动的总和,是对在产品质量产生、形成和实现过程中各个环节的活动所发挥的作用或承担的任务的一种概括。这些活动的大部分可能是由企业内部的各个部门承担的,但还有许多活动会涉及企业外部的供应商和合作伙伴,所有这些活动者是保证提高产品质量所必不可少的。因此,可以说,质量并非只是质量部门的事情,而是取决于企业内外的许多组织和部门的共同努力。

从某种意义上来说,质量管理就是要将这些广泛分散的活动有机地结合起来,从而确保质量目标的实现。为了使这些活动互相配合、协调一致,必须做到:

(1)明确实现质量目标所必须进行的各项活动,将这些活动委派给企业
相应部门或相关方;

(2)向这些部门和相关方提供完成任务所必需的技术上和管理上的工具
和设施;

(3)确保这些活动在各部门、相关方的各环节实施;

(4)协调各部门和相关方之间的活动使之相互配合,指向共同的目标,以综合、系统的方式来解决质量问题,使企业的活动以及活动的成果达到最佳的水平。

随着产品复杂性和社会分工专业化程度的提高,质量环和质量职能越来越不局限于组织内部,供应链质量已成为日益受到重视的课题。

供应链是指在为最终用户提供产品或服务的过程中所涉及的所有活动,通常包括从最初接收到最终消费者的订单开始,然后一直回溯到上游的原材料供应商,最后再到向消费者提供商品为止的整个链条。加强供应链的质量管理工作,就是将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程,并将链上的所有合作者连接起来,既包括组织内的部门,也包括外部的供应商、运输商,第三方公司以及信息系统供应商。从而确保供应链上的所有合作者进行积极的计划与合作,清楚有关约定,排程和赶工的信息,形成虚拟的组织合作,达到改进产品和服务质量、缩短前置期、降低采购成本、减少库存、加快发货速度,提高顾客忠诚度等目的。